Các buổi workshop wellbeing quản lý stress có thể giúp nhân viên "thở" tạm thời, nhưng khó lòng xoá đi khối lượng công việc ngập đầu hay lịch họp kín bung vào sáng hôm sau. Khi nguyên nhân gây kiệt sức nằm ở chính hệ thống vận hành, chăm sóc sức khỏe tinh thần không thể dừng lại ở việc dạy con người cách "gồng mình" chịu đựng, mà đòi hỏi doanh nghiệp phải nhìn lại cách tổ chức và quản lý công việc từ gốc.
Thực tế ấy mở ra một câu hỏi trăn trở cho mỗi tổ chức: Nếu sau những giờ phút thực hành mindfulness hay một ngày nghỉ chữa lành, khối lượng công việc vẫn ngập đầu và lịch họp vẫn kín bung, liệu wellbeing có đang thực sự giải quyết tận gốc nguyên nhân gây mệt mỏi, hay chỉ dừng lại ở việc giúp con người xoa dịu chốc lát?
Giữa khoảng lặng của wellbeing và áp lực chồng chất từ công việc: Đâu là giải pháp bền vững cho sức khỏe tinh thần?Ảnh minh họa
Khi vấn đề không chỉ nằm ở khả năng “chịu stress”
Theo Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), rủi ro đối với sức khỏe tinh thần tại nơi làm việc không chỉ đến từ những biến cố lớn. Danh sách WHO đưa ra bao gồm những điều rất quen thuộc trong đời sống công sở: khối lượng hoặc nhịp độ công việc quá cao, thiếu nhân sự, giờ làm kéo dài hoặc thiếu linh hoạt, ít quyền kiểm soát đối với công việc, vai trò không rõ ràng và thiếu hỗ trợ từ quản lý hoặc đồng nghiệp. WHO cũng ước tính trầm cảm và lo âu khiến thế giới mất khoảng 12 tỷ ngày làm việc mỗi năm, tương đương khoảng 1.000 tỷ USD năng suất bị mất.
Điểm đáng chú ý là WHO không chỉ khuyến nghị những biện pháp giúp từng cá nhân quản lý stress. Trong hướng dẫn về sức khỏe tinh thần tại nơi làm việc, WHO còn đề xuất các can thiệp ở cấp tổ chức nhằm trực tiếp đánh giá, điều chỉnh hoặc loại bỏ những yếu tố rủi ro trong điều kiện làm việc. Song song với đó mới là đào tạo quản lý, nâng cao hiểu biết về sức khỏe tinh thần và những hỗ trợ dành cho cá nhân.
Nói cách khác, giúp một người “chịu đựng áp lực tốt hơn” và nhìn lại nguồn gốc tạo ra áp lực ấy là hai bài toán hoàn toàn khác biệt. Một nhân viên có thể học cách sắp xếp thời gian hiệu quả hơn, nhưng nếu mỗi tuần công việc cứ liên tục chất đống mà chẳng có đầu việc nào được tinh giảm, thì nút thắt rõ ràng không còn nằm ở kỹ năng cá nhân.
Workshop wellbeing có vô ích không?
Một nghiên cứu công bố năm 2024 của Wellbeing Research Centre, University of Oxford, sử dụng dữ liệu của 46.336 lao động tại 233 tổ chức ở Anh, đã so sánh những người tham gia và không tham gia nhiều hình thức can thiệp wellbeing ở cấp cá nhân như mindfulness, resilience training hay ứng dụng wellbeing.
Kết quả cho thấy, trên nhiều chỉ số wellbeing chủ quan, những người tham gia không cho thấy kết quả tốt hơn rõ rệt so với nhóm không tham gia. Tác giả cho rằng các can thiệp tập trung vào cá nhân có thể chưa cung cấp được nguồn lực phù hợp để đáp lại chính những yêu cầu của công việc. Tuy nhiên, đây là nghiên cứu cắt ngang và tác giả cũng lưu ý vấn đề selection bias, vì vậy kết quả không nên được hiểu thành kết luận rằng mọi hoạt động wellbeing đều “không có tác dụng”.
Điểm đáng suy nghĩ nằm ở chỗ khác: nếu nguồn gây căng thẳng nằm trong chính công việc, giải pháp chỉ tập trung vào cá nhân có thể chưa đủ.
Một workshop quản lý stress có thể hữu ích, nhưng nó khó thay thế quyết định về workload. Mindfulness có thể giúp một người bình tâm hơn, nhưng không làm ba cuộc họp trùng nhau biến mất. Một ngày nghỉ có thể giúp đội ngũ hồi phục, nhưng nếu cách phân bổ nguồn lực, đặt KPI hay xác định ưu tiên vẫn giữ nguyên, rất có thể chu kỳ quá tải sẽ sớm quay lại.
Có những thứ cần được sửa trước khi con người được yêu cầu “resilient” hơn
Báo cáo toàn cầu năm 2026 của Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) đặt vấn đề sức khỏe tâm lý - xã hội trong một phạm vi rộng hơn: cách công việc được thiết kế, tổ chức và quản lý.
ILO phân tích môi trường làm việc tâm lý - xã hội qua những yếu tố rất cụ thể như yêu cầu công việc, sự rõ ràng về vai trò, mức độ tự chủ, workload, nhịp làm việc, cách giám sát, bố trí thời gian làm việc và cả những quy trình của tổ chức. Báo cáo ước tính các rủi ro tâm lý - xã hội tại nơi làm việc có liên quan tới hơn 840.000 ca tử vong mỗi năm, gần 45 triệu năm sống khỏe mạnh bị mất và thiệt hại kinh tế tương đương khoảng 1,37% GDP toàn cầu mỗi năm.
Những con số này không có nghĩa mọi áp lực công việc đều dẫn tới hậu quả nghiêm trọng như nhau. Nhưng chúng cho thấy một điều: cách công việc được tổ chức không chỉ là câu chuyện trải nghiệm nhân viên. Nó là một phần của bài toán sức khỏe, hiệu suất và sức bền của tổ chức.
Và vì thế, khi nhân viên kiệt sức, câu hỏi có lẽ không nên chỉ là: “Làm sao để họ phục hồi tốt hơn?”
Có thể cần hỏi thêm: “Điều gì trong cách chúng ta đang làm việc khiến họ phải liên tục phục hồi?”
Wellbeing có lẽ nên bắt đầu trước cả khi một người cần được “chữa lành”
WHO định nghĩa burnout trong ICD-11 là một hiện tượng nghề nghiệp phát sinh từ stress kéo dài tại nơi làm việc chưa được quản lý thành công, được đặc trưng bởi cạn kiệt năng lượng, gia tăng khoảng cách hoặc thái độ tiêu cực với công việc và giảm hiệu quả nghề nghiệp.
Nếu nhìn từ định nghĩa ấy, wellbeing không chỉ bắt đầu ở yoga, workshop hay một ngày nghỉ. Nó còn bắt đầu ở cách tổ chức đặt mục tiêu, thiết kế công việc, phân bổ nguồn lực, cho phép con người nói “quá tải” và phản ứng thế nào khi tín hiệu đó xuất hiện.
Điều này không có nghĩa doanh nghiệp nên bỏ các hoạt động wellbeing. Một workshop tốt vẫn có thể tạo kiến thức, một khoảng nghỉ vẫn có giá trị và những hỗ trợ dành cho cá nhân vẫn cần thiết. Nhưng có lẽ những hoạt động ấy sẽ có ý nghĩa hơn khi chúng đi cùng với sự sẵn sàng nhìn lại chính hệ thống tạo ra áp lực.
Chăm sóc sức khỏe tinh thần cần vượt qua ranh giới của những giải pháp bề mặt để chạm đến gốc rễ cách tổ chức công việc. Ảnh minh họa
Đây cũng là một trong những câu hỏi Sâu Sắc 2026 – Giương Cung muốn đưa trở lại bàn thảo luận: từ Hệ thống vận hành gắn với sức khỏe đến Ranh giới sức khỏe tinh thần, để “không bào mòn con người” không chỉ là một thông điệp đẹp, mà trở thành câu hỏi về cách tổ chức vận hành mỗi ngày.
Có lẽ thay vì chỉ hỏi: “Năm nay chúng ta nên tổ chức thêm hoạt động wellbeing nào?”. Một câu hỏi khác đáng được đặt trước là: “Sau hoạt động wellbeing, điều gì trong cách chúng ta làm việc sẽ thực sự khác đi?”
Với quy mô hàng trăm người tham dự, cùng các diễn giả và chuyên gia đầu ngành, bạn sẽ có được nhiều học hỏi và phát triển cùng nhau, tham dự với bọn mình nhé!
Thông tin chính thức Hội thảo Sâu Sắc 2026
- Thời gian: Từ 8:00 - 17:00, ngày 26/9/2026
- Địa điểm: TT Văn hoá - Thông tin & Thể thao phường Đống Đa, 22 Đặng Tiến Đông, Hà Nội
- Hình thức: Offline tại sự kiện quy mô hơn 350 người.
👉 ĐĂNG KÝ VÉ SỚM NGAY HÔM NAY ĐỂ KHÔNG BỎ LỠ CƠ HỘI ĐỒNG HÀNH!
Link đăng ký: https://link.icc.net.vn/SauSac26
IOM, Đối tác, Sinh viên → Liên hệ Ms. Huyền (Zalo 084 84 222 20) và Ms. Trinh (Zalo 0917 502 388) để được nhận mã ưu đãi giá vé riêng.
Nhà tài trợ: liên hệ Ms. Hồng Mơ (Zalo 0854 968 599) để được nhận mã ưu đãi giá vé riêng.
Các khách mời biết tới chương trình từ Đối tác/Diễn giả/Nhà bảo trợ của ICC hãy nhập CODE riêng đã được thông báo, để hưởng ưu đãi giá vé riêng.
LƯU Ý: Sau khi đặt vé, bạn vui lòng kiểm tra email (bao gồm hộp thư Spam) để nhận mã QR CHECK-IN TẠI SỰ KIỆN!
⚠️ Số lượng ghế trực tiếp tại Hà Nội chỉ có 400 suất → Ưu tiên người đăng ký sớm! Hội thảo Sâu Sắc chỉ tổ chức 1 lần/năm.
Chỉ một ngày, nhưng có thể thay đổi cách bạn làm nghề cả năm tới. Hẹn gặp bạn tại SÂU SẮC 2026!
| Sâu Sắc (“show Sắc” hay “so sharp”) là một Hội thảo thường niên hàng đầu về Truyền thông nội bộ & Văn hóa doanh nghiệp tại Việt Nam, quy tụ những chuyên gia đầu ngành đến chia sẻ những nghiên cứu mới nhất, những bài học và kiến thức sâu sắc nhất, là nơi cộng đồng nghề có thể thu hoạch được thật nhiều điều bổ ích, góp phần nâng cao năng lực chung của anh chị em công tác trong ngành này. Với chủ đề “Giương Cung”, Sâu Sắc mùa 4 2026 tập trung vào bài toán tăng tốc nhưng không làm gãy tổ chức. Đây là không gian để cộng đồng cùng nhìn sâu vào những vấn đề đang đặt ra cho tổ chức trong thời đại AI: áp lực tăng trưởng, năng suất, tái cấu trúc, truyền thông thay đổi, cách thức vận hành và khả năng hấp thụ thay đổi của đội ngũ. Thông qua những case study thực tế, dữ liệu khoa học, góc nhìn đa chiều và các công cụ có thể áp dụng ngay, Sâu Sắc mùa 4 hướng đến một mục tiêu rõ ràng: Giúp người làm nghề không chỉ hiểu sâu hơn về những bài toán của tổ chức, mà còn có thể hành động cụ thể sau khi trở lại văn phòng. |
Thu Phương
.png)
