AI đang hiện diện ngày càng rõ nét và nhanh chóng trong công sở. Nhưng không chỉ dừng lại ở việc bổ sung một công cụ mới, AI đang dần tái định hình cách chúng ta làm việc mỗi ngày, từ phân chia công việc, ra quyết định cho đến những năng lực cốt lõi mà mỗi người cần chuẩn bị.
Microsoft Work Trend Index 2025 cho biết 91% lãnh đạo được khảo sát tại Việt Nam xem đây là thời điểm quan trọng để nhìn lại chiến lược và cách vận hành doanh nghiệp. Cùng lúc, 84% người lao động được khảo sát tại Việt Nam cho biết họ không có đủ thời gian hoặc năng lượng để hoàn thành công việc. Một bên muốn tăng năng suất, một bên đã cảm nhận rõ sức ép của nhịp làm việc hiện tại.
Những người làm Truyền thông nội bộ và Văn hóa doanh nghiệp luôn phải cập nhật và bắt kịp nhịp AI. Ảnh minh họa.
Đứng trước làn sóng này, những người làm Truyền thông nội bộ và Văn hóa doanh nghiệp có lẽ không còn chỉ trăn trở: “Nói sao về AI cho hay?”. Câu hỏi thực sự khiến chúng ta trăn trở hơn là: “Làm sao để đồng hành và tiếp sức cho từng con người vượt qua giai đoạn chuyển giao này một cách nhẹ nhàng nhất?”
Một thông báo đúng chưa chắc tạo ra một thay đổi đúng
Khi AI bước vào doanh nghiệp, một email thông báo, một buổi town hall hay bộ FAQ là khởi đầu cần thiết. Thế nhưng, điều thực sự lắng lại trong mỗi nhân viên thường là những trăn trở rất đỗi con người: Liệu công việc của mình sẽ đổi thay ra sao? Mình cần học thêm điều gì để không tụt lại? Đâu là những giá trị mà chỉ con người mới có thể mang lại? AI sẽ đồng hành đến đâu, và nếu cảm thấy chông chênh, mình có thể mở lòng chia sẻ cùng ai?
Chính những trăn trở ấy tạo nên khoảng cách giữa việc “biết về sự thay đổi” và “thực sự sẵn sàng tâm thế để đón nhận thay đổi”.
World Economic Forum dự báo đến năm 2030, khoảng 39% kỹ năng hiện tại sẽ thay đổi hoặc không còn phù hợp, và 63% doanh nghiệp thừa nhận khoảng trống kỹ năng chính là rào cản lớn nhất trên hành trình chuyển đổi.
Vì vậy, nếu công việc đang thay đổi nhưng năng lực, quy trình, cách quản lý và cơ chế phối hợp vẫn giữ nguyên, truyền thông dù tốt đến đâu cũng khó tạo ra sự thích ứng thực sự.
Trong bối cảnh công việc thay đổi nhanh, những năng lực như tư duy phân tích, khả năng thích ứng, lãnh đạo và hiểu biết công nghệ ngày càng trở nên quan trọng. Nguồn: World Economic Forum – Future of Jobs Report 2025.
Người làm IC cần đi từ “phát tin” đến “tạo khả năng hấp thụ thay đổi”
Theo bài viết của ICC - Cộng đồng nghề Truyền thông nội bộ và Văn hóa doanh nghiệp về trải nghiệm truyền thông nội bộ cũng chỉ ra một chuyển dịch quan trọng: IC không nên dừng ở việc sản xuất thông báo, mà cần tạo ra đối thoại, phản hồi hai chiều và sự kết nối giữa thông tin với công việc thực tế của nhân viên.
Trước làn sóng AI, người làm IC không chỉ dừng lại ở việc gửi đi những thông báo khô khan. Họ chọn đồng hành cùng tổ chức: cùng lãnh đạo gỡ rối lý do vì sao cần thay đổi, cùng nhân viên lắng nghe những trăn trở lắng đọng đằng sau mỗi bước chuyển mình. Từ đó, người làm IC làm cầu nối hai chiều – lắng nghe, thấu cảm và chuyển tải những mong mỏi thực tế của nhân viên đến với lãnh đạo, HR hay L&D để cùng nhau tạo nên một hành trình chuyển đổi đầy tính nhân văn.
Nói cách khác, người làm IC không chỉ truyền thông về sự thay đổi, mà cần trở thành một phần trong khả năng thích ứng của tổ chức.
AI đang hỗ trợ note lại cuộc họp. Ảnh minh họa
Khi “Giương Cung”, không thể chỉ tăng lực kéo
Đây cũng chính là bài toán mà Sâu Sắc 2026 – Giương Cung đặt ra.
Trong một tổ chức muốn tăng tốc, AI có thể trở thành một “lực kéo” rất lớn. Nhưng nếu cánh cung – tức hệ thống vận hành, văn hóa, năng lực tổ chức và khả năng phối hợp – chưa đủ khỏe, thêm công nghệ chưa chắc tạo ra thêm hiệu suất.
Để có thể học hỏi thêm nhiều chuyên môn nghề Truyền thông Nội bộ và Văn hóa Doanh nghiệp, bạn có thể tham dự các diễn đàn, hội thảo nghề được tổ chức hàng năm như Sâu Sắc, được tổ chức bởi cộng đồng ICC.
Với quy mô hàng trăm người tham dự, cùng các diễn giả và chuyên gia đầu ngành, bạn sẽ có được nhiều học hỏi và phát triển cùng nhau, tham dự với bọn mình nhé!
Thông tin chính thức Hội thảo Sâu Sắc 2026
- Thời gian: Từ 8:00 - 17:00, ngày 26/9/2026
- Địa điểm: TT Văn hoá - Thông tin & Thể thao phường Đống Đa, 22 Đặng Tiến Đông, Hà Nội
- Hình thức: Offline tại sự kiện quy mô hơn 350 người.
👉 ĐĂNG KÝ VÉ SỚM NGAY HÔM NAY ĐỂ KHÔNG BỎ LỠ CƠ HỘI ĐỒNG HÀNH!
Link đăng ký: https://link.icc.net.vn/SauSac26
🎟️ ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT: Áp dụng hết 17/9/2026
Chim Chăm Chỉ (Cá nhân): Giảm 10%, chỉ còn 629.100/vé
IOM, Đối tác, Sinh viên → Liên hệ Ms. Huyền (Zalo 084 84 222 20) và Ms. Trinh (Zalo 0917 502 388) để được nhận mã ưu đãi giá vé riêng.
Nhà tài trợ: liên hệ Ms. Hồng Mơ (Zalo 0854 968 599) để được nhận mã ưu đãi giá vé riêng.
Các khách mời biết tới chương trình từ Đối tác/Diễn giả/Nhà bảo trợ của ICC hãy nhập CODE riêng đã được thông báo, để hưởng ưu đãi giá vé riêng.
LƯU Ý: Sau khi đặt vé, bạn vui lòng kiểm tra email (bao gồm hộp thư Spam) để nhận mã QR CHECK-IN TẠI SỰ KIỆN!
⚠️ Số lượng ghế trực tiếp tại Hà Nội chỉ có 400 suất → Ưu tiên người đăng ký sớm! Hội thảo Sâu Sắc chỉ tổ chức 1 lần/năm.
Chỉ một ngày, nhưng có thể thay đổi cách bạn làm nghề cả năm tới. Hẹn gặp bạn tại SÂU SẮC 2026!
| Sâu Sắc (“show Sắc” hay “so sharp”) là một Hội thảo thường niên hàng đầu về Truyền thông nội bộ & Văn hóa doanh nghiệp tại Việt Nam, quy tụ những chuyên gia đầu ngành đến chia sẻ những nghiên cứu mới nhất, những bài học và kiến thức sâu sắc nhất, là nơi cộng đồng nghề có thể thu hoạch được thật nhiều điều bổ ích, góp phần nâng cao năng lực chung của anh chị em công tác trong ngành này. Với chủ đề “Giương Cung”, Sâu Sắc mùa 4 2026 tập trung vào bài toán tăng tốc nhưng không làm gãy tổ chức. Đây là không gian để cộng đồng cùng nhìn sâu vào những vấn đề đang đặt ra cho tổ chức trong thời đại AI: áp lực tăng trưởng, năng suất, tái cấu trúc, truyền thông thay đổi, cách thức vận hành và khả năng hấp thụ thay đổi của đội ngũ. Thông qua những case study thực tế, dữ liệu khoa học, góc nhìn đa chiều và các công cụ có thể áp dụng ngay, Sâu Sắc mùa 4 hướng đến một mục tiêu rõ ràng: Giúp người làm nghề không chỉ hiểu sâu hơn về những bài toán của tổ chức, mà còn có thể hành động cụ thể sau khi trở lại văn phòng. |
Thu Phương
